อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเราจะไม่แชร์ไปยังบุคคลที่สาม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกคุณขอเข้าถึงหรือลบได้ตลอด
9xbet เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามหรือขอเข้าถึงข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบภายในสองวันทำการและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้และแจ้งว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะนำคำขอของคุณส่งไปยังทีมที่ดูแลข้อมูล หากเป็นคำขอลบข้อมูล เราอาจใช้เวลาถึงเจ็ดวันทำการในการตรวจสอบและดำเนินการ

ตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้ คุณดูข้อมูลที่เราเก็บได้เอง รวมถึงชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายชื่อธนาคารที่ผูก หากต้องการแก้ไข ให้กดปุ่มแก้ไขและยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรของคุณ

ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้เราได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนส่ง จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณอีกต่อไป คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล เราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งรายละเอียดบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดธนาคาร ข้อมูลที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลภายนอก
คุกกี้และการจดจำ เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างอยู่และจดจำการตั้งค่าภาษาหรือโหมดแสดงผล คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้โอนเงิน รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เรายืนยันตัวตนของคุณเมื่อมีการถอนเงินและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ รวมถึงชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายชื่อธนาคารที่ผูกไว้ หากต้องการดูประวัติการทำธุรกรรมแบบละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตและขอสำเนาข้อมูล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บริษัทอื่น เราจะแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น หน่วยงานราชการขอข้อมูลเพื่อการสอบสวน หรือเมื่อคุณยินยอมชัดเจน เช่น เมื่อคุณเลือกใช้บริการจากพันธมิตรของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างอยู่ จดจำการตั้งค่าภาษา และติดตามว่าคุณใช้งานล็อบบี้อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือข้อความ และจะดำเนินการเพื่อลดผลกระทบตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต